Kāda iemesla dēļ esat nolēmis neatgriezeniski dzēst savu Amazon kontu. Cilvēkiem var būt dažādi iemesli, lai to darītu, sākot no pārcelšanās uz valsti, kurā Amazon neatbalsta piegādi, līdz problēmām, kas saistītas ar Amazon uzņēmējdarbības praksi vai pat pretrunīgi vērtētajām personāla politikām.
Ņemot vērā visu jūsu kontā esošo sensitīvo informāciju, iespējams, ir ieteicams to noņemt, ja vairs neplānojat to izmantot. Jūs nevēlaties, lai kāds piekļūtu jūsu kontam un zog sensitīvu informāciju. Vienkārši pārliecinieties, vai precīzi saprotat, ko nozīmē pilnīga dzēšana, un ka esat 100% pārliecināts, ka tas ir tas, ko vēlaties darīt.
Kad esat nolēmis, ka vēlaties atcelt savu Amazon kontu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai to izdarītu pēc iespējas ātrāk un vienkāršāk.
Kas notiek, kad aizverat savu Amazon kontu?
Ja pareizi aizvērsit savu kontu, tam vairs nevarēsit piekļūt ne jūs, ne kāds cits. Tas ietver Amazon darbiniekus un atbalsta personālu. Tātad, ja slēdzat savu kontu un pēc tam uzskatāt, ka esat pieļāvis kļūdu, jums vienkārši būs jāizveido jauns.
Tas neaprobežojas tikai ar jūsu pamata kontu, kurā jūs iegādājaties dažus produktus šo lielisko Melnās piektdienas un Kiberpirmdienas izpārdošanas laikā. Tas nozīmē viss. To lietu saraksts, kurām vairs nevarēsit piekļūt pēc konta zaudēšanas:
- Citas vietnes, kurās tika izmantots vai nepieciešams Amazon konts, piemēram, Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), autoru centrāle, Kindle Direct Publishing vai Amazon Pay konti.
- Digitālais saturs, kas saistīts ar Amazon Music, Amazon Drive un/vai Prime Photos vai jūsu Amazon Appstore pirkumiem. Tas ietver Prime videoklipus un Kindle pirkumus. Viss saturs tiks dzēsts un neatkopjams.
- Visas atsauksmes, diskusiju ziņas un klientu attēli, kurus esat saņēmis vai par kuriem esat atbildīgs.
- Jūsu konta vēsture, kas ietver jūsu kredītkartes informāciju, pasūtījumu vēsturi utt.
- Neapstrādātas atgriešanas vai atmaksas.
- Visas atlikušās Amazon.com dāvanu kartes vai reklāmas kredīta atlikums, kas pašlaik atrodas jūsu kontā.
- Amazon ierīces, piemēram, ar Alexa iespējotu, Echo vai Firestick TV, nedarbosies bez Amazon konta.
Ja varat iztikt bez visa iepriekš minētā, tad esat gatavs sākt sava Amazon konta slēgšanas procesu.
Kā neatgriezeniski izdzēst savu Amazon kontu?
Amazon konta slēgšana nav tik sagriezta un sausa kā vairums citu vietņu kontu. Tas nav tik vienkārši, kā atvērt konta iestatījumus un noklikšķināt uz pogas.
Jūs ne vienmēr pārsteidzat, taču Amazon konta slēgšana prasa vēl dažas darbības, pirms tas tiek noņemts un tiek nodrošināts sirdsmiers.
1. darbība. Atceliet savus atvērtos pasūtījumus
Ja nesen veicāt pasūtījumus, izmantojot savu Amazon kontu, pirms konta dzēšanas vēlaties tos atcelt.
Lai to izdarītu, jums, protams, būs jāatrodas pašā Amazon.com vietnē. Kad esat tur, noteikti piesakieties kontā, kuru vēlaties dzēst. To var izdarīt, virzot kursoru virs Konts un saraksti ar kursoru un atlasot Ielogoties. Ievadiet sava konta informāciju un noklikšķiniet uz Ielogoties.
Kad esat pierakstījies savā pašreizējā kontā, pārbaudiet, vai jūsu kontā nav pašlaik aktīvu neapstrādātu pasūtījumu. Ja vēlaties, varat atcelt visus pirkumus, kas vēl nav nosūtīti. Jūs nevarēsit slēgt savu kontu, kamēr tas nebūs pabeigts.
Lai atceltu visus iespējamos pasūtījumus, noklikšķiniet uz Pasūtījumi sākumlapas augšējā labajā stūrī. Izvēlieties Atvērt pasūtījumus un, kad pasūtījumi ir izvilkti, noklikšķiniet uz Pieprasīt atcelšanu pa labi no katra pasūtījuma.
2. darbība: izdzēsiet savu Amazon kontu
Jūs neatradīsit “Atcelt/deaktivizēt kontu” nekur vietnē. Lai beidzot sāktu procesu, jums būs jāritina līdz lapas apakšai līdz kājenei un jānoklikšķina uz Palīdzība sadaļā “Ļaujiet mums palīdzēt”.
Ritiniet lapu uz leju līdz “Pārlūkot palīdzības tēmas” un atlasiet Vai nepieciešama papildu palīdzība? kreisās kolonnas apakšā. Tas parādīs jaunas opcijas labās puses lodziņā. Klikšķis Sazinies ar mums.
Nākamajā lapā Amazon jautās, vai vēlaties runāt ar tā Chatbot. Diemžēl 2019. gadā Amazon lielāko daļu palīdzības pieprasījumu pārcēla uz savu Chatbot, kas nozīmē, ka jums tas būs jāatceļ, runājot ar robotu.
Piezīme: Ja noklikšķināsit uz saites “Mēs varam jums piezvanīt”, kas atrodas zem saites Sākt tērzēšanu, dzīvā persona jums piezvanīs, tiklīdz tāda būs pieejama.
Pēc tam sakiet robotam, ka vēlaties slēgt savu kontu. Pēc tam tas lūgs jums izvēlēties vienu no trim iespējām. No šīm opcijām izvēlieties to, kas attiecas uz "Pieteikšanās un drošība". Pēc tam tas jautās, vai vēlaties runāt ar pārstāvi, jo robots nevar jums palīdzēt ar to saistītos jautājumos.
Kad runājat ar pārstāvi, varat viņam paziņot, ka vēlaties dzēst savu Amazon kontu, un viņš sāks procesu jūsu vietā. Gala rezultāts joprojām būs e-pasta ziņojums, kurā būs norādīts ETA konta dzēšanai.
Laika posms parasti ir no 12 līdz 48 stundām, lai gan dažu laimīgo cilvēku konti ir dzēsti gandrīz nekavējoties.
Atcelšana, izmantojot saiti “Sazinieties ar mums”.
Izmantojot tīmekļa lapu “Sazinieties ar mums”, anulēšana izskatās nedaudz savādāka, jo jūs nesaņemat tērzēšanas iespēju. Jums būs jānosūta e-pasts, izmantojot šo opciju.
Pārslēdziet konta darbības pārtraukšanas opcijas, un tiks parādīta e-pasta veidne.
Lietotāji ir ziņojuši, ka process ir neticami vienkāršs un efektīvs. Ja raizējaties par to, ka pēc atcelšanas pieprasījuma jūsu konts paliek aktīvs, dažu dienu laikā saņemsit apstiprinājuma e-pasta ziņojumu.
Alternatīvas konta darbības pārtraukšanai
Ja esat ieguldījis līdzekļus Amazon grāmatu, mūzikas un fotoattēlu krātuvē, iespējams, nevēlaties neatgriezeniski dzēst savu kontu. Ir dažas lietas, ko varat darīt, lai aizsargātu savu bijušo Amazon kontu, vienlaikus anulējot Prime dalību.
Pirmā lieta, ko varat darīt, lai aizsargātu savu kontu, ir izdzēst visu kredītkartes informāciju vai PayPal kontu. To var izdarīt, veicot tālāk norādītās darbības.
- Piekļūstiet savam Amazon kontam un dodieties uz opciju “Mans konts”.
- Šīs lapas kreisajā pusē noklikšķiniet uz "Maksājumu veidi"
- Pieskarieties lejupvērstajām bultiņām blakus katrai maksājuma iespējai un noklikšķiniet uz “Noņemt”.
- Pieskarieties “Apstiprināt”
To darot, tiks parādīts uznirstošais logs ar jautājumu, kuru karti vēlaties norādīt kā noklusējuma karti. Noklikšķiniet uz "Atcelt", un tas ļaus jums turpināt dzēst maksājuma veidus.
Varat arī izdzēst visas ar jūsu kontu saistītās adreses.
- Dodieties uz lapu Mans konts
- Noklikšķiniet uz "Jūsu adrese"
- Noklikšķiniet uz “Noņemt” blakus katrai adresei
- Parādītajā lodziņā noklikšķiniet uz "Jā".
Ja vēlaties atstāt savu Amazon kontu aktīvu iegādātajam saturam, šī ir alternatīva tam, lai neviens nevarētu piekļūt jūsu personiskajai informācijai vai pasūtīt preces bez jūsu piekrišanas.
To darot, jūsu konts paliek aktīvs, tam nepievienojot nekādu maksājumu vai piegādes informāciju.
Jūsu Amazon konta aizsardzība
Visbeidzot, jums jāpārliecinās, vai jūsu e-pasts un tālruņa numurs ir atjaunināti un ir ieslēgta divu faktoru autentifikācija. Ja raizējaties par konta atstāšanu aktīvu drošības apsvērumu dēļ, varat veikt piesardzības pasākumus.
- Piekļūstiet lapai “Mans konts”.
- Noklikšķiniet uz "Pieteikšanās un drošība"
- Ievadiet savu pašreizējo paroli
- Noklikšķiniet uz Rediģēt blakus katrai opcijai un ievadiet jaunāko informāciju
2FA (divu faktoru autentifikācijas) iespējošana nozīmē, ka citi nevarēs pieteikties jūsu kontā bez īsziņas vai e-pasta verifikācijas. Ja kāds mēģinās pieteikties, jūs saņemsit paziņojumu uz jūsu e-pastu par piekļuvi kontam.
bieži uzdotie jautājumi
Vai Amazon izdzēsīs manu pirkumu vēsturi?
Nē. Amazon saglabā visu pirkumu vēsturi līdzīgi kā vairums ķieģeļu un javas veikalu. Uzņēmums norāda, ka tas ir paredzēts nodokļu nolūkos utt. un netiek izmantots nekam, kas varētu būt privātuma pārkāpums.u003cbru003eu003cbru003ePat ja pilnībā izdzēšat savu Amazon kontu, pirkumu vēsture joprojām tiek saglabāta uzņēmumā.
Ja es izdzēšu savu kontu, vai es joprojām varu izmantot savu Firestick?
Diemžēl tikai tad, ja izveidojat jaunu (iespējams, viltus) Amazon kontu. Jūsu Firestick ir daļa no Amazon produktu līnijas, tāpēc tā tika izveidota un paredzēta darbam ar jūsu Amazon kontu. u003cbru003eu003cbru003eLai iegūtu plašāku informāciju par Firestick lietošanu bez Prime konta, skatiet šo u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of-. amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e out. Mēs palīdzēsim jums straumēt jūsu iecienītāko saturu, neuztraucoties par to, ka būs jāmaksā par Amazon.
Ko es varu darīt, ja esmu bloķēts no sava Amazon konta?
Amazon ar prieku palīdz tiem, kuriem ir liegta piekļuve kontam, taču, lai to paveiktu, būs nepieciešams zināms darbs. Ja plānojat izveidot jaunu kontu, jo nevarat piekļūt vecajam kontam, dodieties uz šo u003ca href=u0022//www.amazon.com/ap/signin?clientContext=135-1234997-9572124u0026amp;openid.return_to. =re: https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253D % 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid.claimed_id =http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F6.pamp;0outh%2F6. .preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e un noklikšķiniet uz opcijas u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazon to dara ir protokoli jūsu identitātes verifikācijai un jūsu konta atgriešanai. Lai gan jums, iespējams, būs jāiesniedz dažas galvenās informācijas daļas (lai neļautu hakeriem pārņemt jūsu kontu), noteikti būtu vērts paturēt visus savus pirkumus.
Vai Amazon ir klientu apkalpošanas numurs, uz kuru zvanīt?
Jā, ja jums nepieciešama papildu palīdzība konta darbības pārtraukšanā, zvaniet pa tālruni 888-280-4331. Pirms sazināties ar dzīvu personu, jums būs jāievēro daži norādījumi un jāievada personiskā informācija. Iemesls tam nav jūs apgrūtināt, bet gan zvana novirzīšana uz nodaļu, kas ir apmācīta, lai palīdzētu jūsu konkrētajām vajadzībām.u003cbru003eu003cbru003eJa vēlaties tērzēt ar Amazon, varat arī to darīt. Dodieties uz u003ca href=u0022//www.amazon.com/hz/contact-us/csp?from=gpu0026amp;source=contact-usu0026amp;*entries*=0u0026amp;_encoding=UTF8u0026amp;*Version*6=1u002; u0022u003eAmazon Sazinieties ar Usu003c/au003e lapu un sāciet tērzēt.
Vai Amazon man atmaksās Prime naudu?
Reģistrēties Amazon Prime ir viegli. Mazliet par vieglu. Pilnīgi iespējams, ka jūs pierakstījāties pakalpojumam kļūdas dēļ, un, ja to izdarījāt, jums var rasties jautājums, vai ir kāds veids, kā atgūt šo naudu. u003cbru003eu003cbru003eIzmantojot iepriekš norādīto saiti, sazinieties ar Amazon, lai noskaidrotu, vai viņi jums atmaksās naudu. Ja konts nav izmantots, šķiet, ka Amazon šajā ziņā rīkojas ļoti godīgi. Lai gan var paiet vairākas dienas, līdz tas parādīsies jūsu bankas kontā.